Privacy
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта (далее — Пользователи), который осуществляет ИП Осипян Владимир Александрович, ИНН 263012996843, ОГРНИП 314265133100133 (далее — Оператор).
1.2. Мы собираем и обрабатываем данные в строгом соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Используя сайт https://rojer.ru, Пользователь выражает своё полное согласие с условиями настоящей Политики, включая передачу данных дилерам (п. 4.2).
1.4. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 152-ФЗ), которое Пользователь даёт самостоятельно, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы на сайте. Текст согласия размещён по адресу /consent/.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы обрабатываем только те данные, которые Пользователь добровольно вводит в формы обратной связи на сайте:
- Имя (ФИО);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (email);
- Содержание отзыва и выставленная оценка — при отправке формы отзыва.
2.2. Также на сайте происходит автоматический сбор данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie», IP-адресов, данных о браузере) с помощью сертифицированных систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика) с целью улучшения работы ресурса. Пользователь может отключить сбор cookie в настройках браузера, а также в баннере cookie на сайте. Это не повлияет на отображение сайта, но может снизить точность аналитики.
2.3. Вместе с фактом дачи согласия Оператор фиксирует и хранит IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дату и время отправки формы и версию текста согласия. Эти сведения обрабатываются исключительно как доказательство получения согласия и для защиты сайта от автоматизированных отправок.
3. Цели обработки данных
3.1. Мы собираем данные исключительно для следующих целей:
- Связь с Пользователем для предоставления консультации по подбору аккумуляторов;
- Передача запроса официальным дилерам и партнёрам в регионе Пользователя с целью последующего информирования, консультирования и возможного оформления заказа;
- Публикация отзыва Пользователя на сайте и ответ на него;
- Отправка информационных сообщений (при наличии согласия Пользователя).
3.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя, оформляемого самостоятельным чекбоксом.
3.3. Обработка осуществляется автоматизированным способом. Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Оператор гарантирует, что персональные данные Пользователей не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
4.2. Для выполнения запроса Пользователя данные могут быть переданы официальным партнёрам и дилерам бренда в соответствующем регионе. Пользователь соглашается с такой передачей, отправляя форму на сайте.
4.3. К обработке персональных данных по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) привлекаются:
- ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика и сервис Яндекс.Карты, в объёме файлов cookie, IP-адреса, сведений об устройстве и действиях на страницах сайта;
- хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение сайта и базы данных на серверах на территории Российской Федерации.
4.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. При первом посещении сайта Пользователю показывается баннер, позволяющий принять все файлы cookie, ограничиться только необходимыми либо настроить категории по отдельности. До получения согласия аналитические инструменты на сайте не запускаются.
5.2. Изменить или отозвать выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта.
| Категория | Файлы и хранилище | Назначение | Срок |
|---|---|---|---|
| Необходимые | lang, rojer_cookie_consent (localStorage) |
Выбранный язык интерфейса и сохранённый выбор по cookie | До очистки данных браузера |
| Необходимые | Сессионные cookie PHP | Защита форм от спама, сессия администратора сайта | Сессия |
| Аналитические | _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и иные файлы Яндекс.Метрики |
Статистика посещений, источники переходов, карта кликов, запись действий на странице (Вебвизор) | До 1 года |
| Маркетинговые | Не используются | Категория зарезервирована на случай запуска рекламных инструментов | — |
6. Сроки хранения и уничтожение данных
6.1. Персональные данные хранятся до момента достижения целей их обработки (решение вопроса Пользователя, осуществление обратной связи) или до момента отзыва согласия Пользователем.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на электронную почту jurist2@akb-centr.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Данные уничтожаются в течение 30 дней с момента получения запроса.
6.3. Предельные сроки хранения, по истечении которых данные удаляются автоматически:
- отзывы и указанные при их отправке контактные данные — 3 года с даты отправки;
- сведения, подтверждающие факт дачи согласия, — 3 года с даты получения согласия;
- журнал действий с персональными данными — 1 год.
7. Локализация баз данных
7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе: передача данных по защищённому протоколу HTTPS с обязательным перенаправлением и политикой HSTS; ограничение доступа к данным и защита административной панели паролем, ограничением числа попыток входа и защитой от подделки межсайтовых запросов; ведение журнала действий с персональными данными; защита форм от автоматизированных отправок; резервное копирование базы данных; автоматическое удаление данных по истечении сроков хранения.
8.2. Публичные страницы сайта и общедоступные интерфейсы не раскрывают контактные данные Пользователей: в опубликованных отзывах отображаются только имя, оценка, текст отзыва и дата.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9.2. Обращения направляются на jurist2@akb-centr.com. Ответ предоставляется в срок не более 30 дней с даты получения обращения. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и отправленные им данные.
10. Заключительные положения
10.1. Действующая версия Политики всегда расположена на сайте по адресу: https://rojer.ru/privacy/.
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Дата последнего обновления: «25» февраля 2026 г.